Wir verarbeiten personenbezogene Daten beim Seitenbesuch, bei der Kontoeröffnung, bei Einzahlungen in CHF und bei der Verifizierung, soweit anwendbar auch nach der DSGVO. Lies diese Regeln im Wortlaut wie Bonusbedingungen, bevor du den ersten Spin startest.
Anfragen bleiben höchstens 180 Tage
Danach bleiben nur Thema, Sprache und Datum ohne Personenbezug.
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Deine Daten
Für Konto, Verifizierung und Zahlungen in CHF erheben wir Pflichtangaben. Nachrichten aus dem Kontaktformular bleiben höchstens 180 Tage gespeichert, danach sind Name, E-Mail und Text gelöscht.
Bei der Registrierung im Godz Casino fragen wir Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail und Telefonnummer ab. Wir brauchen sie, weil wir dein Konto einer volljährigen Person zuordnen müssen und weil Spielerschutz und Geldwäscherecht genau diese Zuordnung verlangen. Falsche Angaben fallen spätestens dann auf, wenn du deine erste Auszahlung beantragst.
Für die Verifizierung reichst du Ausweisdokumente und gegebenenfalls einen Adressnachweis ein. Unsere Regeln sagen dazu: Die erste Auszahlung geben wir erst nach abgeschlossener Verifizierung frei. Für dich heisst das, dass du die Dokumente am besten gleich nach der Kontoeröffnung hochlädst und nicht erst dann, wenn ein Gewinn wartet. Bei Ein- und Auszahlungen in CHF speichern wir die Zahlungsangaben, die der gewählte Zahlungsweg übermittelt, also Kontoinhaber, Betrag, Datum und eine Transaktionsreferenz.
Während du spielst, zeichnen wir Sessions, Einsätze, Gewinne, genutzte Slots, deine IP-Adresse und den Gerätetyp auf. Diese Daten dienen der Betrugsprävention, der Durchsetzung deiner Einzahlungs- und Verlustlimits und der Erkennung von riskantem Spielverhalten. Ein Bonus mit Umsatzbedingung x35 lässt sich ohne diese Aufzeichnung gar nicht abrechnen, weil wir jeden Einsatz dem Umsatz zuordnen müssen.
Bei Cookies lohnt sich ein genauerer Blick. Technisch notwendige Cookies halten dich eingeloggt und merken sich deine Spracheinstellung. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir dagegen erst mit deiner Einwilligung, und die Einwilligung für Werbe-E-Mails ist davon getrennt. Beide kannst du jederzeit zurückziehen, ohne dass dein Konto oder ein laufender Bonus davon berührt wird.
Deine Zahlungsangaben gehen an den Zahlungsdienstleister, über den du einzahlst oder auszahlst, denn ohne diese Übermittlung kommt keine Transaktion zustande. Ausweisdokumente können an einen Verifizierungsdienst gehen, der die Echtheit prüft, und Spieledaten wie Einsätze und Rundenergebnisse fliessen an die jeweiligen Spieleanbieter, weil deren Server die Runden berechnen.
Technische Dienstleister für Hosting und Sicherheit erhalten Zugriff nur in dem Umfang, den ihre Aufgabe verlangt. Behörden bekommen Daten, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, etwa bei einer Anfrage im Rahmen der Geldwäschebekämpfung. Einen Verkauf deiner Daten an Werbepartner sehen wir nicht vor.
Konto-, Verifizierungs- und Transaktionsdaten bewahren wir so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, und das kann bedeuten, dass sie über die Kontoschliessung hinaus gespeichert bleiben. Wie viele Jahre das im Einzelfall sind, hängt von der jeweiligen Pflicht ab. Eine Zahl dafür gibt es hier nicht.
Zum Schutz setzen wir verschlüsselte Verbindungen ein und beschränken den Zugriff intern auf Mitarbeitende, die die Daten für ihre Aufgabe brauchen. Wer ein Konto schliesst und danach Löschung verlangt, sollte deshalb wissen, dass Pflichtdaten bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist gesperrt statt gelöscht werden.
Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, gehen Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachrichtentext zur Bearbeitung an den Betreiber des Website-Netzwerks, eine eigenständige Stelle, die als Auftragsverarbeiter handelt. Die Website selbst bewahrt deine Nachricht nach der Zustellung nicht auf.
Übermittelt wird deine Anfrage nur, damit sie geprüft und beantwortet werden kann, für keinen anderen Zweck.
Deine IP-Adresse speichern wir beim Absenden nicht. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir nur einen nicht umkehrbaren Hash davon.
Dateianhänge nimmt das Formular nicht an. Links und Kontaktdaten, die du in den Text schreibst, werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet.
Anfragen werden bis zu 180 Tage aufbewahrt. Danach werden Name, E-Mail und Text gelöscht, und es bleibt nur eine anonyme Statistik aus Betreff, Sprache und Datum.
Absenden kannst du eine Nachricht erst, wenn du im Formular ausdrücklich deine Einwilligung gesetzt hast.
Nach DSG und DSGVO kannst du Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen, falsche Angaben berichtigen und Daten löschen lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Du kannst ausserdem der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung, etwa für Marketing, jederzeit widerrufen.
Am schnellsten geht das über das Kontaktformular mit dem Betreff „Privatsphäre / Datenanfrage“. So erfährst du, welche Daten über dich gespeichert sind, oder forderst ihre Löschung an. Bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, steht dir eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten offen, wie es die Godz Casino Datenschutzerklärung in ihrer jeweils geltenden Fassung vorsieht.
Datenschutz
Nachrichten aus dem Kontaktformular speichern wir höchstens 180 Tage. Deine IP-Adresse landet dabei nur als nicht umkehrbarer Hash im System.
Mit der Verifizierung prüfen wir, ob du mindestens 18 Jahre alt bist und ob Konto und Zahlungsweg zu derselben Person gehören. Deshalb geben wir deine erste Auszahlung erst nach abgeschlossener Verifizierung frei. Welche Unterlagen wir im Einzelfall anfordern, steht in der Datenschutzerklärung oben. Bleibt danach etwas offen, beantwortet dir der Support die Frage für dein Konto.
Nachrichten aus dem Kontaktformular leiten wir mit Name, E-Mail, Thema und Text an den Betreiber unseres Seitennetzwerks weiter. Er arbeitet als eigenständiger Auftragsverarbeiter und nutzt die Daten nur, um dein Anliegen zu prüfen und dir zu antworten. Die Seite selbst behält die Nachricht nach der Zustellung nicht. Für alle weiteren Empfänger gilt, was die Erklärung oben im Wortlaut nennt.
Schreib uns über das Kontaktformular und wähle das Thema «Privatsphäre / Datenanfrage». Auf diesem Weg erfährst du, welche Daten wir über dich speichern, und du kannst auch ihre Löschung verlangen. Ob einzelne Angaben aus gesetzlichen Gründen länger bleiben müssen, klärt der Support mit dir für dein Konto.
Nutze ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, und melde dich auf fremden oder geteilten Geräten nach jeder Session ab. Schick dein Passwort nie über das Kontaktformular. Links und Kontaktangaben in Nachrichten blenden wir dort automatisch aus, und Anhänge nimmt das Formular gar nicht erst an.
Für Nachrichten aus dem Kontaktformular gilt eine feste Grenze von 180 Tagen. Danach löschen wir Name, E-Mail und Text, und es bleibt nur eine anonyme Statistik mit Thema, Sprache und Datum. Eine allgemeine Frist für Kontodaten nach der Schliessung nennen wir an dieser Stelle nicht. Eine Zahl dafür gibt es hier nicht, also frag beim Support nach, was für dein Konto gilt.
